Häufig gestellte Fragen
Häufig gestellte Fragen
Wie lange dauert es, bis ich meine Lederjacke erhalte?
Das Nähen einer wirklich guten Lederjacke durch unseren Handwerker dauert in der Regel 2 bis 3 Tage und der Kurierdienst benötigt 4 bis 5 Werktage, um die Lederjacke bis zu Ihrer Haustür zu liefern.
Wie hoch sind die Versandkosten?
Der Versand ist weltweit absolut kostenlos und garantiert ohne versteckte Kosten.
Wie verfolge ich meine Lederjacke?
Wir stellen Ihnen die Tracking-ID zur Verfügung, sobald die Sendung versendet wurde.
Sie können sich bei roxaleather.com in Ihr Konto einloggen und zu meinen Bestellungen gehen.
Sie können uns eine E-Mail an roxaleathers@gmail.com senden und unser Kundensupport-Team wird Ihnen die Tracking-ID mitteilen und Sie über den Status auf dem Laufenden halten.
Welche Größe soll ich bestellen, ich weiß es nicht?
Unsere Größentabelle bezieht sich auf Fertigjacken. Bitte sehen Sie sich die Größentabelle vor der Bestellung sorgfältig an.
Kann ich die Jacke, die ich erhalten habe, zurückgeben?
Sie haben Anspruch auf eine Rücksendung, wenn diese den Vorgaben in den Rückgabebedingungen entspricht. Sie können die Rückgabebedingungen hier .
Wie kann ich Sie kontaktieren?
Sie können uns über die Kontaktseite kontaktieren und wir werden uns so schnell wie möglich bei Ihnen melden.
Werden meine Artikel in einem Paket geliefert?
Ja, wenn Sie mehr als eine Jacke am selben Tag bestellt haben, werden diese in einem einzigen Paket geliefert.